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RESPUESTA A CARTA DE RECLAMACIÓN

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RESPUESTA A CARTA DE RECLAMACIÓN


AYUNTAMIENTO DE .................................................................................
OMIC. Salud y Consumo.
Eva Pérez Flores

Castro Urdiales, 11 de Agosto de 2014

Muy Señora nuestra:

En respuesta a la solicitud de aclaraciones por la reclamación formulada en la OMIC, expediente n° 1009/07/10 paso a aclararle el contenido de los hechos:

Con fecha 26 de mayo, D............................................................................. realizó su alta de temporada de piscinas de verano, en las oficinas habilitadas al efecto, en las que ya estaban a disposición de los usuarios los planos y las infografías donde constaba 1a información relativa al cierre del vaso de la piscina de 40 m., motivado por una grave avería. Si bien los usuarios de la instalación están disfrutando de la rrúsma en perfectas condiciones, exceptuando dicho vaso que ha sido cerrado.

Sin otro particular, le saluda muy atentamente

Firma.

Nombre y Apellidos.


Nº2


FISCALíA
DEL
TRIBUNAL SUPERIOR DE
JUSTIClA DE
...................................

En relación con su comunicación del 23 de Marzo pongo en su conocimiento que en esta Fiscalia no se siguen diligencias de investigación sobre las violaciones a que su comunicación se refiere, sin perjuicio de las actuaciones que, en su caso, acuerde practicar la Autoridad Judicial.

Madrid 12 de Mayo de 2014


Nº3


Dña.........................................................................

Madrid,23 de Agosto de 2014

Estimada Sra. ...............................................................

En cumplimiento con lo dispuesto en el Art. 7 del Decreto 72/2008 de la Junta de Andalucia, por el que se regulan las Hojas de Quejas y Reclamaciones de los Consumidores y Usuarios de Andalucía, por medio del presente escrito damos contestación a la Reclamación efectuada por Ud. recientemente en nuestro Centro.

En referencia al contenido de su reclamación le comunicamos que uno de los requisitos para el cambio o devolución de cualquier artículo, es que el artículo tiene que venir en las mismas condiciones en la que fue vendido, no cumpliendo usted con este requisito, por estar desprecintado. No obstante, le facilitamos el n° de teléfono del fabricante para que se lo solucione a domicilio.

Le pedimos disculpas por las molestias que dicha situación le haya podido ocasionar y nos ponemos a su disposición para atender cu lquier consulta que nos quisiera realizar

Sin otro particular, le saluda atentamente

Firma.

Nombre
Dirección
Cargo
Teléfono
Ciudad


Nº4


NOMBRE
DIRECCIÓN
TELÉFONO
EMAIL
CIUDAD

D.............................................................

Estimado señor:

Habiendo tenido conocimiento el Instituto Madrileño del Deporte. el Esparcimiento y la Recreación (IMDER) de su queja relativa a la Instalación de una rampa de patinaje en el P.D. Puerta de ............ se ¡e informa que:

La instalación P.D. Puerta de Hierro se encuentra inmersa en un plan de remodelación y adecuación de espacios con vistas a desarrollar proyectos de tecnificación deportiva en colaboración con las federaciones madrileñas, creando Centros de Tecnificación Deportiva que posibilitan un mejor aprendizaje tanto para el deportista profesional como para el usuario de la instalacion deportiva.

En la construcción de diferentes equipamientos deportivos en e! P.D. Puerta de....................... se han unido en cuenta varios factores realizando estamos de viabilidad y demanda. para ejecutar la actuación.

Las actuacuones que realuzan nuestros operanos de mantemmvento de la instalacaón, es sacar el agua acumulada con motobombas y resolver los problemas adyacentes que usted nos comenta. de manera que las pistas queden operativas lo antes posible

En espera de haber dado respuesta a lo planteado por usted, quedamos a su disposición para cualquier posterior aclaración.

Atentamente.

Madrid,a 23 de Febrero de 2014

Firma.













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