CARTA DE RECLAMACIÓN MÉDICA
Tipo: RECLAMACiÓN / QUEJA
Fecha: .............................................................
Código Reg. Único: ...........................................
Expediente:.......................................................
HOJA DE RECLAMACIONES, QUEJAS, lNlCIATIVAS Y SUGERENCIAS
Acuse de recibo.
Eslimado(a) sr......................................................................................................................................
Se ha recibido en el Servicio de Atención al Ciudadano del Servicio de Salud de................................. su escrito de reclamación ¡nterpuesto a través de la página Web del SESCAM.
Su emite ha sido registrado con el siguiente número: 2809516. Es conveniente que conserve este número para consultar el estado de la tramitación de su reclamación a traves de la página web.
En relación con el mismo le informamos que ha sido trasladado para su estudio y valoración al departamento oorrespondieme. para que on el plazo de 30 dias reciba contestación, según establece la Orden de la Consejería de Sanidad de 20 de feberero de 2003,sobre Reclamaciones, etnias, Inciativas y Sugerencias.
Le agradecemos que se haya puesto en contacto con este Servicio de Salud para trasladamos su disconformidad. que nos permite continuar avanzando en el objetivo de una mejora constante de la atención sanitaria que reciben todos los ciudadanos de..............................................
Reciba un cordial saludo.Servicio de Atención al Ciudadano del Servicio de Salud de.................................................
1.- DATOS DE LA RECLAMACIÓN
Centro o dependencia: HOSPITAL GENERAL UNIVERSITARIO DE ......................................................
Localidad: .................................................................................................................................
Forma de presentacion: PAGINA WEB
2.- DATOS PERSONALES DEL RECLAMANTE
Nombre y apellidos:........................................................................
NIF:...............................................................................................
Domicilio:........................................................................................
Municipio:..........................................................................................
Código postal:................................Provincia:....................................
Teléfono:.........................................................................................
3.- DATOS PERSONALES DEL PACIENTE AFECTADO
Nombrw y apelidos: ....................................................................................................................
4.. MOTIVO O ASUNTO QUE ORIGINA EL ESCRITO
HE RECIBIDO DíA DE CITA PARA LA UNIDAD DEL DOLOR PARA EL DíA 1 DE MARZO DE 2016 POR EL N° DE HISTORIA OUE ADJUNTO. USTEDES VERÁN OUE. DESPUÉS DE HABER SUFRIDO 3 OPERACIONES EN LA COLUMNA, LA ÚLTIMA DE FECHA 5 DE JULIO, ME HAN QUEDADO SECUELAS QUE, DESPUÉS DE LOS TRATAMIENTOS. MÉDICOS Y DE REHABILITACIÓN, OUE EL CIRUJANO RECOMENDÓ, PERSISTEN FUERTES DOLORES CON LO CUAL ME ENVIÓ A LA UNIDAD DEL DOLOR- LA FECHA OUE ME ADJUNTAN DESDE DICHA UNIDAD. SON TOTALMENTE DESORBITADAS TENIENDO EN CUENTA OUE LOS FUERTES DOLORES QUE TENGO, SE ME ESTAN PRODUCIENDO AHORA MISMO Y LA FECHA QUE USTEDES ME ENVÍAN SON LA CONDENA A UN FUERTE DOLOR OUE, COMO MÍNIMO, SE COMENZARAN A RESOLVER EN EL ANO 2016. SI ES QUE LLEGO. EXIJO LA SOLUCIÓN DE ESTE PROBLEMA Y. SI N0 HAY MEDIOS, ME HAGAN LLEGAR LA PROPUESTA QUE ME LLEVE A SU SOLUCIÓN RECIBAN UN SALUDO
EJEMPLO Nº2
Sra. Dª ....................................................................................................................
Dirección General de Productos Sanitarios
Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad
Barcelona,21 de Abril de 2020
Estimada Sra. .......................................................................................................................
En nombre de la Federación de Diabéticos Españoles (FEDE) me pongo en contacto con usted con el objetivo de poner en su conocimiento que desde hace meses estamos recibiendo múltiples quejas y reclamaciones de pacientes con diabetes, de toda España, informándonos que, en sus centros de salud, los profesionales sanitarios que les atienden, les recomiendan la reutilización de agujas. Como comprenderá, para FEDE esto constituye un tema de enorme gravedad y preocupación, debido a que, como ya sabrá, las agujas para inyección en pacientes insulinodependientes han sido diseñadas y fabricadas para su utilización una sola vez y, en esas condiciones, es como estos productos han sido certificados.
En este sentido la Dirección General de Farmacia y Productos Sanitarios, estableció, en su Circular N9 27/1985, sobre la reutilización del material instrumental médico-quirúrgico estéril para
utilizar una sola vez {entre las que se encuentran las agujas), que ésta es una práctica no permitida, determinando, además, que la reesterilización puede alterar las condiciones de inocuidad, eficacia y seguridad. Asimismo, dos años más tarde, el mismo organismo añadió Ia obligación de incluir en estos productos la indicación de "Usar una vez y destruir”, Io que indica que no se debe reutilizar el producto después de una primera vez. Por otro lado, y desde 1998, es efectiva ya en España la Directiva 93/42 del Consejo de Europa sobre productos sanitarios, la cual, para facilitar la
información de que no se reutilicen dichos materiales, creó el símbolo para “NO REUTILIZAR":
Por último, y ya a nivel internacional, también nos gustaría recordar que Ia Organización Mundial de la Salud (OMS) realizó una declaración, sobre el uso de agujas, en la que se afirmaba que "la reutilización de agujas desechables de un solo uso representa para el paciente diabético un alto riesgo de infección” y desaconseja la reutilización y se reafirma en una política consistente en
suministrar agujas autodestruibles.
Por todo esto, desde FEDE solicitamos que desde la Dirección General de Productos Sanitarios, del Ministerio de Sanidad, Politica Social e Igualdad, se redacte urgentemente una circular, para su
distribución en todos los centros de salud de España, con el objetivo de recordar a los profesionales de la salud que atienden a las personas con diabetes (cerca de 5.000.000 de personas} su obligación de proporcionarles el material de inyección necesario para un correcto control de su patología, y que no lleven a cabo prácticas orientadas a la reutilización de estos materiales sanitarios.
Informándole de que en breve nos pondremos en contacto con su Gabinete para concretar los términos de cómo se llevará a cabo la distribución de este escrito, y agradeciendo de antemano su
atención, reciba un cordial saludo.
Atentamente
Firma
Nombre y Apellidos
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cartas anteriores |
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CARTAS DE SALUDO POR ANIVERSARIO INSTITUCIONAL
Getafe, 21 de Octubre del 2020
Señor Economista.............................................................
Gerente General del Servicio de Admministración de Inmuebles Municipales...........................
Ciudad
De mi consideración
Es sumamente grato dirigirme a usted para saludarlo atentamente y a la vez expresarle mi felicitación personal y del Concejo de la Municipalidad Provincial de................................... con ocasión de conmemorarse el 6° Aniversario de creación Institucional. creada el................. de ....................................... de ............. [...+]
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CARTA DE FELICITACIÓN POR ANIVERSARIO INSTITUCIONAL
Zahinos, 21 de Octubre del 2020
Señor Economista.............................................................
Gerente General del Servicio de Admministración de Inmuebles Municipales...........................
Ciudad
De mi consideración
Es sumamente grato dirigirme a usted para saludarlo atentamente y a la vez expresarle mi felicitación personal y del Concejo de la Municipalidad Provincial de................................... con ocasión de conmemorarse el 6° Aniversario de creación Institucional. creada el................. de ....................................... de [...+]
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CARTA DE ANIVERSARIO EMPRESARIAL
Madrid, 31 de Junio del 2019
Señores
SINDICATO UNICO DE TRABAJADORES OBREROS
Y EMPLEADOS DE LA EMPRESA ............................
Av. ...................................... 2108 Oficina 213 Vallecas ,Madrid
Atención: Sr. .......................................................................
Secretario General
De nuestra consideración
En nombre de la empresa me es grato saludarlo y, a través de Ud., a todos los miembros del Sindicato Unico de Trabajadores Obreros y Empleados de ..........................................., con motivo de la celebración de su tercér aniversario de fundaci&oacut [...+]
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CARTA DE ANIVERSARIO DE CASADOS
Cumplir otro año al lado de la persona con la que queremos compartir el resto de nuestras vidas,no es sólo una celebración más como tantas otras que llevamos a cabo las personas.El estar otro año año más al lado de esa persona ,quiere decir muchas cosas ,que tienes toda la intención de seguir junto a esa persona con más fuerza que nunca,que eres capaz de lidiar con todos los problemas que la vida nos presenta y nos pone a prueba,y que eres capaz de superarlos sin ningún tipo de problema,porque si hay algo que no podemos negar,es que los problemas siempre van a estar a la orden del d&iac [...+]
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Cartas de reclamación 
