CARTA DE RECLAMACIÓN GRATIS
NOMBRE
DIRECCIÓN
TELÉFONO
EMAIL
CIUDAD
Madrid,23 de febrero de 2020
Estimado Cliente
Me dirijo a Vd. en contestación a la reclamación que nos ha formulado sobre el importe de la/s factura/s que se relacionan en el pie, para informarle de que hemos analizado su caso con detalle.
Hemos revisado el proceso en su totalidad. Se han realizado pruebas de funcionamiento de su línea, así como de nuestros equipos. No hemos detectado ninguna incidencias en los sistemas de facturacion ni anomalías que pudieran haber afectado al servicio.
Por todo ello, sentimos comunicarte que el importe es correcto
Por último le agradezco la confianza que mantiene con nosotros y quiero aprovechar esta ocasión para recordarle que nos tiene a su disposición en nuestro Centro de Atención al Cliente (900101010), donde le atenderemos sobre cualquier consulta o aclaración que necesite. Si Ud. dispone de acceso a Internet, puede visitar nuestra página http://www.telefonicaonline.com, donde dispondrá de toda la información sobre las ventajas de “fórmula e-factura”.
Le saluda atentamente
Firma.
Nombre ty Apellidos
Cargo
EJEMPLO Nº2
NOMBRE
DIRECCIÓN
TELÉFONO
EMAIL
CIUDAD
Madrid 08 de enero de 2008
Estimado cliente
Contestamos a la consulta que nos formuló el día............................ sobre la situacüón del envio n° .............................. depositado el pasado ................................ y dirigido a...................................
Le comunicamos que ha sido entregado en destino en fecha ...................................... El importe de reembolso cobrado. una vez descontada la tarifa correspondiente. le ha sido enviado al remitente mediante giro n° ..........................................
No obstante, como esla clase de producto tenía garantizado un piazo de entrega. o intento de entrega. que lamentablemente no se ha cumplido. procederemos a devolvede las tasas que le hemos cobrado por el mismo.
Le pedimos sinceramente disculpas y le informamos que en los próximos dias recibirá una Indemnización por importe de 16.4 € que le haremos llegar mediante Giro Postal.
Atentamente
Firma.
Nombre y Apellidos
Cargo.
EJEMPLO Nº3
NOMBRE
DIRECCIÓN
TELÉFONO
EMAIL
CIUDAD
barcelona,12 de Abril de 2020
Señor
................................................
Dpto. de finanzas
Enbalaje ecológico
Ciudad y C.P
Señor .......................................
Lamentarnos lnforrnarle que su deuda es por el monto de 51.500.000 .Dicha deuda venció el día 28 del presente .Por lo que nos sorprende debido a que siempre ha cumplido los plazos de cancelación establecido.
Solicitamos la devolución y el pago con la mayor brevedad posible en nuestra cuenta bancaria nº.................................................del banco..........................a nombre de ...........................
Esperando que no se vean afectadas nuestras futuras relaciones comerciales,les saluda atentamente.
Firma.
Empresa
Nombre
Cargo
EJEMPLO Nº4
Estimados Sres. Responsables del servicio al cliente del .....................
Me dirijo a Ustedes para que me hagan saber cual es el método a seguir para presentar una reclamación sobre el servicio que ofrecen en uno de sus ....................., más concretamente el situado en la........................................
La causa de mi reclamación, la cual os daré más detalles en la reclamación formal, es el pésimo trato recibido por uno de sus empleados del turno de cenas a lo largo de toda la velada, así como mi no conformidad con el precio de la cena que no se ajustaba a lo estipulado por el camarero y que venía descrito en la carta.
Espero que contacten conmigo en un periodo corto de tiempo , para poder formalizar la reclamación ante sus servicios y para no tener que acudir a otros organismos públicos de defensa del consumidor.
En cualquier caso, reciba un cordial saludo.
Nombre y Apellidos
Madrid
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cartas anteriores |
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CARTA DE NO RECLAMACIÓN
NOMBRE
DIRECCIÓN
TELÉFONO
EMAIL
CIUDAD
Aeropuerto de ............................23 de Enero de 2020
Estimado/a señor/a
En respuesta a su reclamación, debo comunicarle en primer lugar que Aena Aeropuertos carece de competencias legales para poder resolver este tipo de hechos, correspondiendo al transportista (Compañia aérea,Loumerador 0 Agencia. qe .\_/i_ajes) el informar a WWW diaDQmalla producida en el transcurso del viaje, las causas que la ocasionaron y las posibles soluciones alternativas.
Podrá obtener información sobre cómo interponer su reclamación a través [...+]
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CARTA ANIVERSARIO ENAMORADOS
Amor mio
No hay palabras para expresarle que siento por ti, busco las palabras de amor adecuadas y todas me parecen poco para describir este amor que siento. Eres mi vida, mi corazón y mi alma. Tú eres mi mejor amiga, eres única y mi verdadero amor.
Aún recuerdo el día en que nos conocimos, desde que te vi sabia que eras la mujer que estaba destinada a compartirla vida conmigo, no dejé de pensar en ti desde ese momento y de soñar contigo cada noche yjustamente cuando pensé que te habías olvidado de mi, mi sueño se hacia realidad... El sonido detu voz hablándome al oído [...+]
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CARTA DE ANIVERSARIO A DISTANCIA
Mi Querido amor.
El recordar lo bonito de nuestra relación un año más siempre hacer que disponga de bonitas palabras para tu persona.De nuevo aquí me encuentro escribiéndote unas palabras,aunque nos encontremos lejos el uno del otro,eso es lo de menos.
Siempre te recordaré y esperaré el momento de volvernos a encontrar,al igual que siempre tendre cosas que decirte y que escribirte mientras hay plumas dispuestas a expresar mis palabras y mientras tu tengas ganas de escuchar lo que quiero decirte,te seguiré escribiendo,ya que el amor que sentimos es tan fuerte,que hace que nos sintamos m&aac [...+]
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CARTA CELEBRACIÓN DE ANIVERSARIO
Esta claro,que nada resulta más gratificante ni más hermoso en una relación de amor,que estar enamorado,ya que este tipo de sentimiento,o sea el amor,hacer que seamos capaz de realizar casi cualquier cosa para conseguir estar con esa persona a la que amamos y que sentimos que es tan especial para nosotros.Por esta manera ,si estas en una relación amorosa y se acerca el aniversario de esta,serís estupendo para los dos,el prepara un plan para celebrar de una manera muy especial este día,teniendo como no,algún tipo de detalle que haga sentir amada la otra persona y le llegue directamente a su coraz&oac [...+]
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