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CARTA DE RECLAMACIÓN POR COMISIONES BANCARIAS

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CARTA DE RECLAMACIÓN POR COMISIONES BANCARIAS


Que se nos carguen en nuestras cuentas bancarias comisiones por cuentas al descubierto,es una práctica normal y habitual,ya que son muchos los clientes de los bancos o entidades bancarias los que han visto como su banco les cobraba dicha comisión,la cual puede rondar desde los 24 alos 40 € más o menos,según en que entidad tengamos nuestro dinero.


Este tipo de cobro de comisiones,las entidades bancarias lo justifican mediante los gastos que provocan las notificaciones a los usuarios de dicho banco por la siruación de cuenta la descubierto,ya que esto en verdad casi nunca ocurre,y cuando la netidad bancaria lo realiza,es a través de una llamada telefónica , una carta postal por correo ordinario, o muchas veces por un simple e-mail.


Las quejas o reclamaciones ,son tomadas en cuenta como una manera de manifestar con  el fin de obtener una restitución de un interés en concreto o más bien de un derecho,o de unos hechos determinados que puedan suponer para aquel que las está presentando algo perjudicial para los intereses o de los derechos,los cuales puedan terminar en incumplimientos de la normativa con carácter transparente así como de la correspondiente protección  de datos de los respectivos


Pero como ya es sabido por todos,esos gastos que ocasionen el mandar una carta ordinaria,o un email,no se corresponden an absoluto con los gastos tan altos que se aplican en las comisiones bancarias,a parte que el banco nunca podrá probar que se hayan efectuado,ya que para que tengan carácter legal ,estas han tenido que ser notificadas fehacientemente.


Esto es de sobra sabido por las entidades bancarias,pero no le dan ningún tipo de importancia,ya que el único fin que tienen este tipo de comisiones,es simplemente la de ganar efectivo y la de no generar ningún coste,ya que estas se realizan de manera automática y sistemática,todo esto aún sabiendo que sie lecliente realiza una reclamación adecuada y correctamente,deberán de proceder a su devolución.


cada entidad bancaria usa métodos diferentes para realizar los cargos por reclamación de cuentas al descubierto en sus anotaciones bancarias,por este motivo ante cualquier duda que les surja,seguramente te pongan "gastos varios" o cualquier otro tipo de excusa para que no lo llegues a entender,a lo que debes de exigir que te lo expliquen de una manera clara y concisa,aunque si utilizas un buen modelo de carta dereclamación ,todo esto te estará bien detallado y explicado.


EJEMPLO DE CARTA DE RECLAMACIÓN POR COMISIONES BANCARIAS


Por la presente formular reclamación conforme prevé la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios y normativa concordante, por los hechos expuestos ante:

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE .................................................................................................
C/ ....................................................................................................................................................
C.P ....................................................................................................................................................
Don/ña................................................................................................... mayor de edad, con domicilio a efectos de notificaciones en C/............................................................................
C.P............................................................. (............................................................), y provista de D.N.I. nº ........................................................... comparece ante este servicio y de la mejor forma procede a DECLARAR:

Primero.- Que soy titular de una libreta / cuenta corriente con su entidad nº............................................................................................................................................................................
El motivo del mantenimiento de la misma es exclusivamente el cobro de .................................................................................................

Segundo.- Que el.................... de ..................................de................................................ ustedes me cargan en mi libreta/cuenta corriente una comisión de mantenimiento a pesar de que la apertura de la cuenta servía exclusivamente como soporte para el cobro/abono de ...................................................................................................................................(préstamo hipotecario,
depósito, ...), teniendo en cuenta que el Banco de España considera que cuando las cuentas se mantienen por imposición de la entidad, o cuando son utilizadas exclusivamente para abonar los íntegros de un depósito, o para dar servicio a un préstamo hipotecario, no corresponde a los clientes soportar ninguna comisión por mantenimiento y/o administración.

Por todo esto, SE SOLICITA:

Primero y único.- Que se reintegre las comisión de mantenimiento aplicada y procedan a dar orden de no cargar este importe a partir de este momento

En...................................... a...........................................de........................................de......................................
Fdo. Don/ña....................................................................................................................................................








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