CARTA DE RECLAMACIÓN POR COBRO INDEBIDO
Muchas veces,como personas consumidoras que somos, nos realizanfacturaciones por un importe bastante superior al que creiamos,o que simplemente nos parece exagerado,o que simplemente aparecen en ella servicos de los cuales nosotros no hemos echo uso ,o no hemos disfrutado o contratado.
La forma correcta derealizar una reclamación de una factura,es mediante la presentación y formalización de una queja,pero siempre dependerá del servicio y de las comnpañías.Lo que generalmente se suele hacer enprimer lugar,es interponer la reclamación a través de la web de la compañía o delos correspondientes números de télefono de atención al consumidor.
Otra forma que tenemos de fectura dicha reclamación,es acudiendo a las diferentes organizaciones del consumidor y de los usuarios,en las cuales seremos informados de cuáles son nuestros derechos,dándonos a conocer de manera muy eficaz,que diferentes tipos de procedimiento debemos llevar a cabo para conseguir que nuestra queja op reclamación sea atendida lo más rápidamente posible.
Primeramente,antes de llevar a cabo la reclamación,es realizar las comprobaciones oportunas sobre tus quejas,y verificar las mismas.Un ejmplo es ,realizar una comprobación de los contratos con la compañía,revisar las facturas de meses anteriores,realizando una comparación del consumo efectuado,intentando reunir toda la información que te sea posible,la cual adjuntaremos a la queja interpuesta y que nos servirán para dar validez a la misma y demostrar que el cobro realizado no ha sido el correcto.
Las quejas deben ser lo más específicas y precisas posibles. En todas las reclamaciones deben constar los siguientes datos:
- Identificación del reclamante
- Identificación del reclamado
- Identificación del producto o servicio por el cual efectuamosla queja, es decir, la factura, el electrodoméstico…
- Resumen breve de los hechos o relación de hechos ocurridos
- Documentos adjuntos a la reclamación si procede
- Especificar que se solicita con precisión, ya sea la revisiónn de la factura, la devolución del coste.
- La queja debe incluir un periodo o plazo en el que se espera obtener respuesta (por ejemplo, en un mes).
- Se finaliza con las actuaciones que el reclamante llevará a cabo en caso de que la reclamación no sea atendida en el plazo establecido.
EJEMPLO DE CARTA DE RECLAMACIÓN POR COBRO INDEBIDO
RECLAMACIÓN POR COBROS INDEBIDOS
Datos identificativos de la empresa constructora.
Asunto: Reclamación por cobros indebidos
Datos identificativos del/de la reclamante.
En...................................a........................................... de ......................................... del....................................
.
Muy señores míos:
Por medio de la presente, formulo reclamación por el cobro realizado por ustedes a través de la Entidad Bancaria..................... el pasado día................................ por importe de.................... euros.
En efecto, con fecha .................de ....... de ................., tuvo lugar la firma del contrato de compraventa/ o señal del inmueble......................... habiendo pactado el precio en la cantidad de............................€.
Actualmente se ha producido un cargo de................... euros, que en ningún momento están incluidos en las condiciones pactadas, ni corresponde a ningún concepto que deba ser abonado por mí.
Este cobro no corresponde a ninguna modificación o ampliación solicitada ni autorizada por mí, como tampoco corresponde a ninguna de las cantidades que deben ser abonadas en cumplimiento de lo pactado en las cláusulas............. del contrato, resultando por tanto un cobro indebido. Tampoco he recibido por parte de su empresa ninguna notificación de ese cobro, en el que se acredite la justificación del mismo.
Por lo cual y de acuerdo a lo establecido en los artículos 1.089, 1.091 y 1.100 del Código Civil, les requiero para que en el plazo de 5 días procedan a la devolución del importe indebidamente cobrado, así como los intereses que puedan corresponder y cualquier gasto que se me pueda originar por tal circunstancia, y se abstengan de reclamar cualquier cantidad adicional, no estipulada en el contrato, pues de lo contrario me veré obligado a instar las acciones legales que en defensa de mis intereses puedan corresponder.
Sin otro particular y en espera de solucionar el asunto a la mayor brevedad posible, les saluda atentamente,
Firmado:
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cartas anteriores |
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CARTA DE ANIVERSARIO MATRIMONIO
Soy muy féliz y dichosa de tenerte a mi lado.
a un hombre tan maravilloso, tan especial.
como lo eres tu. mi amor.
Hoy con estas letras.
quiero deciite que te amo.
Y que eres lo mejo: que puedo tener en la vida
hoy con mis letras deseo plasmar
mi inmenso amor que yace en mi por ti
mi fidelidad para ti, y por siempre mi amor.
Hoy doy gracias a Dios.
por bendecir proteger y cuidar en todo momento
este inmenso amor que hay en nuestro corazon.
Gracias Dios Padre por colmarme de dichas y
bendiciones y gracias mi amor por un año más
a tu lado.
Nº2
Amor mío
No hay palabras para expresarle que sien [...+]
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CARTAS DE SALUDO POR ANIVERSARIO INSTITUCIONAL
Getafe, 21 de Octubre del 2020
Señor Economista.............................................................
Gerente General del Servicio de Admministración de Inmuebles Municipales...........................
Ciudad
De mi consideración
Es sumamente grato dirigirme a usted para saludarlo atentamente y a la vez expresarle mi felicitación personal y del Concejo de la Municipalidad Provincial de................................... con ocasión de conmemorarse el 6° Aniversario de creación Institucional. creada el................. de ....................................... de ............. [...+]
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CARTA DE FELICITACIÓN POR ANIVERSARIO INSTITUCIONAL
Zahinos, 21 de Octubre del 2020
Señor Economista.............................................................
Gerente General del Servicio de Admministración de Inmuebles Municipales...........................
Ciudad
De mi consideración
Es sumamente grato dirigirme a usted para saludarlo atentamente y a la vez expresarle mi felicitación personal y del Concejo de la Municipalidad Provincial de................................... con ocasión de conmemorarse el 6° Aniversario de creación Institucional. creada el................. de ....................................... de [...+]
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CARTA DE ANIVERSARIO EMPRESARIAL
Madrid, 31 de Junio del 2019
Señores
SINDICATO UNICO DE TRABAJADORES OBREROS
Y EMPLEADOS DE LA EMPRESA ............................
Av. ...................................... 2108 Oficina 213 Vallecas ,Madrid
Atención: Sr. .......................................................................
Secretario General
De nuestra consideración
En nombre de la empresa me es grato saludarlo y, a través de Ud., a todos los miembros del Sindicato Unico de Trabajadores Obreros y Empleados de ..........................................., con motivo de la celebración de su tercér aniversario de fundaci&oacut [...+]
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Cartas de reclamación 
