CARTA RECLAMACIÓN A TELEFONÍA MÓVIL
Generalmente para llevar a cabo nuestro derechos como consumidor,tenemos que redactar una carta en la cual expongamos cuales son todas y cada una de las disconformidades que tenemos,y para que por otro lado quede reflejado de manera escrita ya sí poder tomar otro tipo de acciones legales,expresando qeu no nos han atendido de manera correcta ante la queja que hemos impuesto.
EJEMPLOS DE CARTA DE RECLAMACIÓN A TELEFONÍA MÓVIL
Estimados Sres. de la Compañía Nacional de Telefonía Móvil:
Me llamo............................................. y soy cliente de su empresa con el código: .................................................-ESP. Actualmente tengo contratado con Ustedes el plan ............................... para telefonía móvil.
La razón de esta carta es para exponerles mi disconformidad con el servicio contratado por mi, ya que no cumple con las espectativas mínimas exigibles.
Más en concreto en la zona donde resido, en la ciudad de ................................, distrito ................................................... se va la cobertura casi la mayor parte del tiempo, lo cual no me permite de ninguna manera el hacer y recibir llamadas. He descartado que la causa sea debido al teléfono móvil ya que en otras ciudades la cobertura es excelente.
He contactado con tiendas que distribuyen su producto y me han asegurado que otros clientes también se quejan del mismo problema que yo.
Ruego le pongan solución a este problema lo antes posible, puesto que el periodo de tiempo ya sobrepasa los 20 días y que tomen las medidas oportunas para realizar las compensaciones por la falta de servicio.
Espero me respondan a la mayor brevedad posible ,ya que de lo contrario llevaré mi disconformidad ante la autoridad competente de Telecomunicaciones por una inadecuada prestación de un servicio básico.
Sin otro particular reciban un cordial saludo.
Firma
EJEMPLO Nº2
Compañía telefónica....................................................... (nombre)
Servicio de Atención al Cliente
Nombre de la persona abonada...................................... (o nombre de la persona reclamante)
D.N.I.......................................
Domicilio................................. (calle),.................................. (portal),.................................... (piso)
En......................................... (Ciudad) , a............. (día) de.................................... (mes) del...................................... (año)
Responsable del Departamento de Atención al Cliente:
Me dirijo a Ud. Con el objeto de presentar reclamación formal por disconformidad con la factura nº................................................... , de importe................................................................... (escrito en letras y entre paréntesis escrito en números) por los siguientes motivos:
1. En fecha............................................................................. (fecha de firma del contrato) contraté el servicio........................................................... (telefónico o de Internet) con la operadora..................................................... (nombre de la operadora), lo cual acredito mediante copia del contrato.
2. En el contrato se acepta la promoción.......................................................... (nombre de la promoción), que consiste en ......................................................................(explicar brevemente la promoción haciendo hincapié en aquellos puntos en los que ha surgido la contradicción).
3. En la factura de fecha................................................................ , no se ha respetado la promoción contratada, por lo que el importe de la misma no es correcto (se adjunta fotocopia de la factura).
Tras haber comunicado este hecho inmediatamente al teléfono de la operadora............................................................................ (nº de teléfono de Atención al Cliente de la operadora) y haber esperado un plazo de.................................................. (días, semanas o meses), plazo más que razonable para su subsanación, declaro mi voluntad de reclamar su pronta.....................................................................................................................................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................................................................................................................................
(elegir entre “devolución a la mayor brevedad”, “restitución a la mayor brevedad o “corrección con envío de factura ya corregida para proceder a su abono, negándome a abonar la factura errónea procediendo a su consignación hasta que hay quedado corregido el fallo”). A efectos de su abono, les requiero para que dicha cantidad sea compensada con el recibo que me sea girado el próximo período. En caso contrario formularé la reclamación oportuna en defensa de mis intereses, bien a través de los organismos de consumo competentes o bien judicialmente.
Quedando a la espera de una respuesta satisfactoria a mi solicitud,
Fdo............................................. (el consumidor-a)
DATOS ADJUNTOS:.............................................................................................................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................................................................................................................................. (aportar todos los justificantes posibles como: fotocopia del contrato, fotocopia de los recibos, justificantes de llamadas realizadas: nº de registros de las llamadas realizadas y grabadas...)
|
|
|
 |
|
|
cartas anteriores |
|
|
CARTA DE ANIVERSARIO DE MATRIMONIO
Sin lugar a dudas una de las cosas más bellas que nos puede pasar en esta vida y que recuerdos más bonitos nos van a traer,son los aniversarios de un matrimonio.Si se da el caso en que tú y tu mujer vais a celebrar pronto vuestro aniversario de matrimonio,le pudes pbsequiar con algo que le haga mucha ilusión y le produzca felicidad.El hacerle entrega el día de tu aniversario de bodas de un obsequio a tu esposa,es una idea magnífica,pero si a parte este,lo acompañas con una carta de amor por el aniversario,sin duda alguna conseguirás que ese sea un día inolvidable y especial para siempre.
[...+]
|
|
|
|
|
|
CARTA DE ANIVERSARIO A UN ESPOSO
Ml ESPOSO...
me ha hecho reir, me ha hecho llorar,
me ha secado las lágrimas. me ha
abrazado muy fuerte, me ha visto triunfar
me ha visto fallar, me ha echado porras,
me ha regañado, me ha consentido,
me ayuda a mantenerme fuerte.
Mi esposo es la promesa de Dios
de que tendré un compañero
de camino para siempre.!
Gracias esposo mío por permitirme
pasar otro año más a tu lado,y
espero que sean otros cien.
Nº2
Gracias, por soportar mi carácter
por ser el caballero más bello,
tango tu amor y es más que buena
suerte,
Gracias por llegar a mi vida,
gracias [...+]
|
|
|
|
|
|
CARTA ANIVERSARIO A MI MARIDO
Soy muy féliz y dichosa de tener a mi lado.
a un hombre tan maravilloso, tan especial.
como lo eres tu. mi amor.
Hoy con estas letras.
quiero deciite que te amo.
Y que eres lo mejo: que puedo tener en la vida
hoy con mis letras deseo plasmar
mi inmenso amor que yace en mi por ti
mi fidelidad para ti, y por siempre mi amor.
Hoy doy gracias a Dios.
por bendecir proteger y cuidar en todo momento
este inmenso amor que hay en nuestro corazon.
Gracias Dios Padre por colmarme de dichas y
bendiciones y gracias mi amor por un año más
a tu lado.
Nº2
Amor mío
No hay palabras para expresarle que siento p [...+]
|
|
|
|
|
|
CARTA DE ANIVERSARIO NOVIOS
AGRADECERÉ A LAS ESTRELLAS POR HABER
PERMITIDO QUE NOS ENCONTRÁSEMOS AQUÍ
JUNTOS. HAN SIDO MUCHOS MESES DEsDE QUE
ESCRIBIMOS NUESTROS PRlMEROS HoLAs TE
BRINDÉ Ml SONRISA Y NUESTRO AMOR FUE
INMEDIATO, YA NO ÉRAMOS NOSOTROS. ERAN
NUESTROS CORAZONES QUE SE ENCONTRARON
Y ASI FUIMOS CRECIENDO EN NUESTRO AMOR
Nº2
Mi corazón solo sonríe cuando estoy a tu lado...Ml
VIDA NO SERIA LA MISMA Nl TENDRIA
SENTIDO SINO LA PASARA A TU LADO....
Intento ser fuerte, intento que el dolor que me
está matando no me gane...intento sonreír...el
estar a tu lado otro año más junto a [...+]
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Cartas de reclamación 
