CARTA DE RECLAMACIÓN POR RECIBO DEVUELTO
Lo primero que debes de realizar para reclamar ante estas situaciones,es ir a hablar personalmente con el gerente o el responsable de la entidad,esto es recomendable hacerlo si crees que no saldrás de la entidad sin que te devuelvan el importe, además del correspondiente cabreo ya que te han tratado o tamdo por tonto,haciéndose ellos los listos.
Lo segundo que te recomendamos que realices,es sin duda la opción más aconsejable y la mejor para no perder más el tiempo i fuerzas en vano,lo que tienes que hacer es personarte en el SAC,o sea en el Servicio de Atención al Cliente,de dicha entidad,ya que si se da el caso de que no toman en cuenta nuestra queja o reclamación,se podría realizar la correspondiente queja ante el Banco de España.
Si vas a la entidad,lo que te dirán seguramente,es que eso vienen reflejado en el contrato,siendo además verdad,pero como bien es sabido ,a estas entidades se les exige una serie de normativasque no resultan de ninguna manera como el cargo autromatizado y sistemático de las comisiones antes mencionadas.Por este mismo motivo,debemos hacer caso omiso a la cuestión que nos presentan,ya que una claúsula mal aplicada o que abusa en exceso,es totalmente nula.
Cada entidad usa una manera diferente de hacer expresión de los cargos por reclamaciones o reibos devueltos en sua anotaciones bancarias,por este motivo seguramente en tu factura te vendrá reflejado como algún tipo de gasto variado para que de esta manera no logres entender,pero debes exigir que te lo expliquen con total claridad,aunque más abajo te mostraremos un modelo de carta de reclamación para estos casos en el que se te explicará todo más detalladamente.
Jamás confundas este tipo de comisiones de los recibos devueltos con la de las gestiones de las cuentas o los gastos por mantenimiento de las cuentas,ya que este tipo de comisiones también pueden ser reclamadas,pero mediante la información aquí proporcionada.
EJEMPLO DE CARTA D RECLAMACIÓN POR RECIBO DEVUELTO.
AUTORIDAD DE CONSUMO AUTONÓMICA
En........................, a................................. de ............................................ de 201............................................
................................................., con DNI........................................., domicilio en ....................................................., de .........................................., código postal ........................, se dirige a ustedes al objeto de presentar DENUNCIA contra la empresa ........................................................, y ello por los hechos y fundamentos de derecho que a continuación se exponen:
PRIMERO.- La empresa reclamada me ha aplicado una penalización por una cantidad de ...............................................euros + IVA, en concepto de (elegir uno o añadir) “Rehabilitación / Suspensión del servicio / Retraso en el pago / Cargos por gestión de cobros” tras haberse producido (elegir uno) la devolución de un recibo / un retraso en el pago / la rehabilitación del servicio tras una suspensión temporal (se adjunta copia de factura acreditativa de este extremo).
SEGUNDO.- Esta penalización puede entenderse como cláusula abusiva, tal y como establece el artículo 80 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
En concreto, el artículo 82.1 del texto define como cláusulas abusivas “todas aquellas estipulaciones no negociadas individualmente y todas aquéllas prácticas no consentidas expresamente que, en contra de las exigencias de la buena fe causen, en perjuicio del consumidor y usuario, un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del contrato”.
Además, el apartado e del artículo 82.4 de esta norma especifica como abusivas, entre otras, las cláusulas que “resulten desproporcionadas en relación con el perfeccionamiento y ejecución del contrato”.
Por todo lo expuesto, SOLICITO A ESTE ORGANISMO que inste a la empresa objeto de esta denuncia a que me devuelva la citada cantidad e imponga la sanción que corresponda ante el incumplimiento de la legislación vigente, y me den traslado de la resolución emitida, al ser parte interesada.
Atentamente,
(Nombre y firma)
(No olvides adjuntar copia de tu DNI y de la/s factura/s que hayas recibido en la/s que te indiquen el cobro por este concepto)
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cartas anteriores |
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CARTA DE ANIVERSARIO MATRIMONIO
Soy muy féliz y dichosa de tenerte a mi lado.
a un hombre tan maravilloso, tan especial.
como lo eres tu. mi amor.
Hoy con estas letras.
quiero deciite que te amo.
Y que eres lo mejo: que puedo tener en la vida
hoy con mis letras deseo plasmar
mi inmenso amor que yace en mi por ti
mi fidelidad para ti, y por siempre mi amor.
Hoy doy gracias a Dios.
por bendecir proteger y cuidar en todo momento
este inmenso amor que hay en nuestro corazon.
Gracias Dios Padre por colmarme de dichas y
bendiciones y gracias mi amor por un año más
a tu lado.
Nº2
Amor mío
No hay palabras para expresarle que sien [...+]
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CARTAS DE SALUDO POR ANIVERSARIO INSTITUCIONAL
Getafe, 21 de Octubre del 2020
Señor Economista.............................................................
Gerente General del Servicio de Admministración de Inmuebles Municipales...........................
Ciudad
De mi consideración
Es sumamente grato dirigirme a usted para saludarlo atentamente y a la vez expresarle mi felicitación personal y del Concejo de la Municipalidad Provincial de................................... con ocasión de conmemorarse el 6° Aniversario de creación Institucional. creada el................. de ....................................... de ............. [...+]
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CARTA DE FELICITACIÓN POR ANIVERSARIO INSTITUCIONAL
Zahinos, 21 de Octubre del 2020
Señor Economista.............................................................
Gerente General del Servicio de Admministración de Inmuebles Municipales...........................
Ciudad
De mi consideración
Es sumamente grato dirigirme a usted para saludarlo atentamente y a la vez expresarle mi felicitación personal y del Concejo de la Municipalidad Provincial de................................... con ocasión de conmemorarse el 6° Aniversario de creación Institucional. creada el................. de ....................................... de [...+]
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CARTA DE ANIVERSARIO EMPRESARIAL
Madrid, 31 de Junio del 2019
Señores
SINDICATO UNICO DE TRABAJADORES OBREROS
Y EMPLEADOS DE LA EMPRESA ............................
Av. ...................................... 2108 Oficina 213 Vallecas ,Madrid
Atención: Sr. .......................................................................
Secretario General
De nuestra consideración
En nombre de la empresa me es grato saludarlo y, a través de Ud., a todos los miembros del Sindicato Unico de Trabajadores Obreros y Empleados de ..........................................., con motivo de la celebración de su tercér aniversario de fundaci&oacut [...+]
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